Co zrobić, gdy nastąpi zdarzenie ubezpieczeniowe

Ubezpieczone zdarzenie to zdarzenie, które może poważnie przyćmić resztę. Dlatego jest to przewidziane w umowie ubezpieczenia. W rzeczywistości jest to ten sam „przypadek”, który może się zdarzyć u każdego turysty w obcym kraju. W przypadku ubezpieczenia medycznego zdarzeniem ubezpieczeniowym jest obrażenie odniesione podczas urlopu lub nagła choroba (ważnym niuansem jest zaostrzenie choroby przewlekłej zdiagnozowanej przed wyjazdem, nie dotyczy zdarzeń ubezpieczonych).

Dla własnego bezpieczeństwa zaleca się, aby wszędzie nosić przy sobie polisę ubezpieczeniową lub kserokopię. Można to uznać za „miarę zerową”, która znacznie ułatwi wszelkie dalsze działania w przypadku siły wyższej.

Zasadniczo algorytm działań w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego jest następujący:

Skontaktuj się z serwisem pośredniczącym, którego telefon powinien wcześniej wyjaśnić towarzystwo ubezpieczeniowe. Taka usługa nazywa się „pomocą” i zwykle działają w niej operatorzy rosyjskojęzyczni.
Zgłoś dane osobowe (imię i nazwisko, data urodzenia) oraz dane twojej polisy ubezpieczeniowej (numer, okres ubezpieczenia, nazwa firmy ubezpieczyciela).
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyraźnie. wyrażone przez ubezpieczyciela lub firmę usługową. Z reguły sam operator wyszukuje najbliższą turystę klinikę i oferuje do niej dostęp samodzielnie. W nagłych przypadkach lekarz może przyjść bezpośrednio do hotelu.
Jeśli ubezpieczyciel nie przekaże pieniędzy na pomoc udzieloną bezpośrednio na konto kliniki, jest to ważne zapisz wszystkie czeki, rachunki i rachunki z samoobsługowymi usługami medycznymi.

Ponadto logicznym krokiem jest otrzymywanie płatności od ubezpieczyciela. Aby to zrobić, musisz przedstawić paszport, zaświadczenie ubezpieczeniowe i dokumenty potwierdzające koszty leczenia. Ważna kwestia: każdy wydatek (niezależnie od tego, czy jest to zakup leku, czy wizyta u lekarza) jest ważny w celu telefonicznej koordynacji z firmą ubezpieczeniową. W przeciwnym razie ubezpieczyciel ma prawo odmówić zapłaty.